Regulamin

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Lulavi.pl prowadzi sprzedaż na odległość za pośrednictwem strony lulavi.pl. Kontakt ze sprzedawcą: kontakt@lulavi.pl.

2. Składanie zamówień

Zamówienie składasz przez stronę sklepu. Umowa zostaje zawarta w chwili otrzymania e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Ceny są podane w złotych i zawierają podatki.

3. Płatności

Dostępne metody płatności (m.in. BLIK, karta, przelew) wyświetlają się w kasie. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.

4. Dostawa

Dostawa jest bezpłatna, a czas realizacji wynosi zwykle 6–9 dni roboczych. Szczegóły w Polityce wysyłki.

5. Zwroty

Masz 14 dni od otrzymania produktu na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Szczegóły w Zwrotach i reklamacjach.

6. Reklamacje

Odpowiadamy za zgodność produktu z umową. Reklamację zgłoś na kontakt@lulavi.pl – odpowiemy w ciągu 14 dni.

7. Spory

Możesz skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.